Dacă ați uitat parola iPhone
Ți-ai uitat parola iPhone? Aflați cum să vă puneți iPhone-ul în modul de recuperare, astfel încât să îl puteți șterge și să îl configurați din nou.
Ai uitat parola de pe iPad-ul tău?
Ai uitat parola de pe iPod touch?
Dacă introduceți parola greșită pe ecranul de blocare al iPhone-ului de prea multe ori, o alertă vă anunță că iPhone-ul este dezactivat. (Aflați ce să faceți dacă vedeți „[Dispozitivul] indisponibil” sau „Blocare de securitate” pe iPhone sau iPad.)
Dacă nu vă amintiți parola când încercați din nou, utilizați un computer pentru a vă pune iPhone-ul în modul de recuperare. Modul de recuperare vă permite să ștergeți iPhone-ul, oferindu-vă acces pentru a-l configura din nou.
După ce vă ștergeți iPhone-ul, vă puteți restaura datele și setările dintr-o copie de rezervă. Dacă nu ați făcut copii de rezervă pentru iPhone, îl puteți configura ca dispozitiv nou și apoi descărcați toate datele pe care le aveți în iCloud.
Pasul 1: Asigurați-vă că aveți un computer (Mac sau PC)
Acest proces necesită un Mac sau un PC. Dacă utilizați un computer, asigurați-vă că acesta are Windows 10 sau o versiune ulterioară și că iTunes este instalat. De asemenea, aveți nevoie de cablul livrat împreună cu iPhone-ul sau un alt cablu compatibil pentru a vă conecta iPhone-ul la computer.
Dacă nu aveți un computer și nu puteți împrumuta unul, trebuie să mergeți la un magazin Apple Retail sau la un furnizor de servicii autorizat Apple pentru ajutor.
Pasul 2: Opriți iPhone-ul
Deconectați iPhone-ul de la computer dacă este conectat.
Opriți iPhone-ul folosind metoda pentru modelul dvs. de iPhone:
iPhone 8, iPhone 8 Plus, iPhone X și versiuni ulterioare, inclusiv iPhone SE (a 2-a și a 3-a generație): țineți apăsat atât butonul lateral, cât și butonul de reducere a volumului până când apare glisorul de oprire.
iPhone 7, iPhone 7 Plus, iPhone 6s și iPhone 6: țineți apăsat butonul lateral până când apare glisorul de oprire.
iPhone SE (prima generație), iPhone 5s și versiuni anterioare: țineți apăsat butonul de sus până când apare glisorul de oprire.
Trageți glisorul pentru a opri iPhone-ul, apoi așteptați un minut pentru a vă asigura că se oprește complet.
Pasul 3: Pune iPhone-ul în modul de recuperare
Pregătește-te găsind butonul de pe iPhone pe care va trebui să-l ții în următorul pas:
iPhone 8, iPhone 8 Plus, iPhone X și versiuni ulterioare, inclusiv iPhone SE (a 2-a și a 3-a generație) folosesc butonul lateral.
iPhone 7 și iPhone 7 Plus folosesc butonul de reducere a volumului.
iPhone SE (prima generație) și iPhone 6s și anterioare folosesc butonul Acasă.
Apăsați și mențineți apăsat butonul corect pentru iPhone-ul dvs. în timp ce vă conectați imediat iPhone-ul la computer. Nu da drumul butonului.
Țineți apăsat butonul până când vedeți ecranul modului de recuperare pe iPhone, apoi dați drumul.
Dacă vedeți ecranul cu codul de acces, trebuie să vă opriți iPhone-ul și să începeți din nou.
Dacă nu puteți face ca iPhone-ul dvs. să afișeze ecranul modului de recuperare și aveți nevoie de ajutor, contactați asistența Apple.
Pasul 4: Restaurați-vă iPhone-ul
Găsiți iPhone-ul în Finder sau în iTunes pe computerul la care este conectat. (Aflați cum să găsiți iPhone-ul conectat.)
Alegeți Restaurare când vedeți opțiunea de restaurare sau actualizare. Computerul descarcă software pentru iPhone și începe procesul de restaurare. Dacă descărcarea durează mai mult de 15 minute și dispozitivul iese din ecranul modului de recuperare, lăsați descărcarea să se termine, apoi opriți iPhone-ul și începeți din nou.
Așteptați ca procesul să se termine.
Deconectați iPhone-ul de la computer, apoi configurați și utilizați iPhone-ul.
Aceste instructiuni sunt preluate de pe pagina oficiala a celor de la Apple.
Atentie ! Daca nu mai stiti contul sau parola de iCloud aceasta operatiune nu poate trece peste contul de iCloud!
In acest caz este indicat sa folositi alte softuri dedicate recuperari parolei de iCloud.
Recomandarea noastra este sa apelati la un service gsm specializat in acest domeniu.
